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电脑“温度低”引发故障三例
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硬件专题
类别:
电脑知识
发布日期:
2006.09.21
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大家都知道，冬天的气温很低，由于条件所限，我们不可能给计算机提供一个“恒温”的工作环境，电脑在低温环境下就出现了一些莫明其妙的问题。最常见的就是刚开机时“嗡嗡”的响声，一般是由于电源、CPU风扇轴承润滑油凝固造成的，几分钟后轴承磨擦受热润滑油恢复常态，响声即可消失。除此之外，计算机在低温环境下还会引发其他一些故障。
一、主板不工作
单位年初新装配了一个计算机机房，主要配置为i810T主板、赛扬3 1GHz wwCPU，几个月来工作都很正常。自从进入冬季，计算机陆续出现故障，每天早晨开启计算机时，总有几台屏幕无显示。打开机箱观察，发现电源、CPU风扇转速正常，电源指示灯也正常，而硬盘指示灯却不亮。只留下主板、内存、CPU，插上Debug故障诊断卡测试，LED显示为00，说明主板根本没有运行起来，把内存、电源、CPU换到正常启动的计算机上测试都没有问题。更为奇怪的是，如果不关闭电源，大约15分钟以后，故障机又能恢复正常，此时切断电源再开机，也能顺利启动，进入Windows 98系统后，一切正常。后来，这种现象愈演愈烈，从最初的几台计算机到十几台。把主板拿到电脑城中去更换，在柜台处每块主板都能顺利启动，只得拿回来继续使用。
单位机房位于顶楼，楼顶没有经过保温处理，虽然安装有空调，一般只在上机时间才开启。在一个偶然的机会注意到，只要先开启空调15分钟以后再开启计算机，所有故障机都能顺利启动，这才想到可能是由于机房中温度低造成的。为了验证自己的推断，把故障机搬到有集中供暖的宿舍中使用，再也没有出现故障现象。为进一步查找主板故障部位，找来一个吹风机，用加热挡给主板加热，当加热到BIOS芯片附近时，主板顺利启动。由于自己的水平有限，无法进一步确定故障元件。估计是某个电阻或电容由于环境温度太低，电气参数值发生了变化，无法达到主板启动所需供电要求。
通过查找资料知道，计算机对环境温度有严格的要求，分为a、b、c级，要求最低的c级为10～35℃，而早晨机房中的温度只有5℃左右，难怪电脑运行不起来。从此以后，先开空调30分钟以后再开启计算机电源，故障再没出现过。
二、计算机找不到硬盘
朋友于今年夏天对自己的电脑进行了升级，主板为升技IS7（BIOS版本为1.4），由于资金有限没有购买新的硬盘，使用的是从品牌机拆下来的希捷U5 20GB硬盘，一直都很正常。进入冬季以来，朋友反映刚开机时，偶尔找不到硬盘，重新启动一次就能找到了，最近情况越来越糟，大概要重新启动好几次才能找到。赶到朋友家中，开机检查，在内存自检过后，检测IDE设备时，只能找到三星52×光驱，而无法找到硬盘，初步判断数据线或硬盘出现问题。拆开机箱，把光驱和硬盘的80芯数据线互换，再次开机，系统还是只能检测到光驱而检测不到硬盘，看来硬盘数据线没有问题，把自己带来的希捷7200.7 80GB硬盘接到朋友的计算机上，顺利识别出新硬盘，看来是朋友的硬盘坏了。此后的几天，把20GB硬盘用在自己的计算机上却一直都很正常，并没有出现主板找不到硬盘的情况，而把硬盘接回朋友的计算机问题依旧。
在朋友家多次开机实验，把耳朵贴近硬盘同时观察显示器，感觉总是在主板侦测完IDE设备以后硬盘才出现高速转动的声音，推测可能是由于硬盘还没有进入正常工作状态，主板已完成IDE设备的检测。对比朋友与笔者计算机的工作环境发现，朋友家住在一幢高层建筑后面的平房中，冬天只是用电暖器供暖，房间的温度很低，而自己家是在集中供暖的小区，室温很高。从硬盘的结构分析，电机带动硬盘盘片高速旋转，通过磁头臂的摆动读取盘片数据信息，转动部分的润滑剂在低温环境下很可能处于半凝固状态，从硬盘加电开始运转到完全进入正常状态的时间比环境温度较高时慢得多，而现在的主板都支持快速自检功能，在硬盘还没有进入正常状态的情况下已经完成了IDE的检测，当然无法找到硬盘。
开机进入BIOS对照主板说明书查看有关快速自检功能的选项，在Advanced BIOS Features中有一项“Delay IDE Initial”，就是延缓IDE设备初试化的等待时间，可设置范围为0-15，单位为秒，默认情况下为0。把数值设为15秒，保存退出重新启动计算机，主板在检测IDE设备之前并没有等待15秒钟，还是没有找到硬盘。是不是主板BIOS有Bug呢！换上我的80GB硬盘，以最快的速度安装好系统，驱“猫”到“驱动之家”，在http://www.mydrivers.com/dir74/d29987.htm页面中找到了升技IS7的最新1.5版BIOS，下载刷新，换回20GB硬盘，再次把“Delay IDE Initial” 数值设为15秒，重新启动，检测完内存系统停顿，15秒后才开始检测IDE设备，顺利识别出U5 20GB硬盘。
三、液晶显示器无显示
由于工作需要，单位给配备了一台奇丽CMV-1515液晶显示器，几个月来工作都很正常。进入冬季，液晶显示器却出现了问题。在开机时，屏幕上出现类似杂波干扰的光栅闪烁，同时还能听到像继电器“喀哒喀哒”的吸合声。此时主机的硬盘灯还在闪烁，一会儿从音箱中发出进入桌面的声音，看来系统还在运行。换用旁边的一台普通CRT显示器，图像显示正常，再把液晶显示器换到旁边的主机上，故障依旧，看来是液晶显示器的问题了。
打车到电脑城更换，在经销商那里液晶显示器却显示正常。经过咨询得知，液晶显示器需要适宜的工作环境，在说明书中也标明正常工作的环境温度为5℃～35℃，湿度20%～80%。而单位办公室里早晨的最低温度也就在5℃左右。回单位实验，打开空调当环境温度达到20℃时，再打开液晶显示器，屏幕显示正常，看来当初液晶显示器无显示就是温度太低的原因。
一般我们只注意在夏天给电脑降温，防止高温引起的硬件故障，没想到冬天电脑也需要保暖，否则低温也会使我们的电脑罢工，给电脑创造一个“冬暖夏凉”的环境吧，让电脑舒舒服服地为我们工作。
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