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	★装机看过来：关注CRT显示器服务！

装机看过来：关注CRT显示器服务！

添加记录: 硬件专题类别: 电脑知识发布日期: 2006.09.21

    对于DIY一族来说，装电脑的重中之重就是显示器了。不单是显示器的份量够重，而且它的价格超过了整台电脑预算三分之一，因此选好一台显示器尤为关键。选购显示器，目前消费者的判断的标准不外乎围绕性能、价格、服务三者。显示性能，当然不必多说，谁都想自己买到的显示器性能优良，品质过硬。价格对DIY一族来说都比较的敏感，毕竟预算有限，需要量体裁衣；至于服务，一眼看来似乎关系不大，其实，这些往往很多人都容易忽略的地方，恰恰是选购的关键要素。

    就DIY市场上，CRT显示器仍然是主流，经过了多年的发展，其技术已经十分成熟。除了核心部分的显像管技术虽然因品牌不同及珑管显示效果要明显优胜一筹以外，其它都难分高下；激烈的市场竞争也已经把显示器的价格压到了利润的最底线，价格差微乎其微；因此售后服务就成了显示器差异性体现的最明显的地方。消费者在选择显示器的时候，也越来越多倾向于选择服务好的品牌。

    无论购买任何商品，消费者无不希望一劳永逸，享受放心服务的。不管厂家在抽样中的故障率是千分之一还是万分之一，这个“一”到了顾客手中就100%。可以说显示器是“硬件”的话，那么售后服务就是“软件”，“软件”不行，“硬件”再好只是一个空壳子。一旦在使用过程中出现了问题，售后服务良好的品牌就能体现出独到优势，解决消费者的后顾之忧。

    目前，市场上畅销的各种正规显示器一般都是以执行国家的三包政策为标准。电脑的三包条例把显示器归属于外设，规定只有一年的保修时间。然而对消费者来说，保修期当然是越长越好，毕竟显示器不便宜，只保修一年的话，略嫌太短。万一出故障，光维修服务费一般都在百元以上，售后服务是否完善，决定消费者存在费用增加风险的高低。

    目前，一些注重服务品牌，在售后方面不止局限于“三包”，将售后服务大大的提升。梦想家近日推出“3＋315”售后服务，承诺三年全免费服务（其中显像管首年全免保修，第二、三年免服务费维修），且在三个月十五天内出现质量问题，梦想家将免费更换一台全新的显示器，并且赔偿消费者315元现金。此举的推出，获得了良好的市场反应。

    临近开学，很多新生到校以后，都想给自己购置一台新的电脑供学习和娱乐之用，如今选购CRT显示器，价格和性能都已经相差无几，不再是选购需要考虑的首要因素。售后服务和品质，在这个成熟的市场当中，地位日益显得重要！

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