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	★看不到邮件内容

看不到邮件内容

添加记录: 电子邮件类别: Office 发布日期: 2006.09.20

问：为什么我的邮箱中有新邮件，可是打开后只看得到主题，看不到内容？在邮件夹里的，看过的邮件也同样看不到内容了？管理软件的话，我都没用的。就是新浪的邮箱，以前都能用，可现在不行了。

答：因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。或者利用软件中的允许关系，允许sina.com的新窗口打开。上网助手：点击暂停拦截即可以关闭此功能。 google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。 2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许sina.com的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 sina.com 到允许列表中。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn

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