问：
新买的一个明基DP302的40G移动硬盘（USB2.0），插在一台XP系统（SP2补丁）的DELL的4500S上，会“发现新硬件”，能识别是明基DP302型号，然后弹出窗口“安装驱动程序”，当我用付送光盘安装98驱动后（光盘只有98驱动），最后会显示“安装失败，该驱动是98驱动”（大概意思是这样）。该移动硬盘在其他电脑上（XP系统）能正常使用，该XP系统电脑也能正常使用不同品牌的U盘，并且已经把该XP电脑的主板驱动多次升级到不同版本，并且也确定支持USB2.0。并且使用过移动硬盘付送的电源线，都会出现如上的情况，“设备管理器”中显示的“明基DP302”前有个感叹号。求助：该怎么解决？谢谢！
问题补充：该移动硬盘已经是NTFS格式，并且在其他电脑(XP00)都能正常使用，在那台XP电脑的“磁盘管理”中找不到该移动硬盘，谢谢！如果可以重装电脑的话，我早就重装了，现在我要的办法是修复，怎样才能在不重装系统的情况下，让XP系统装上移动硬盘。谢谢！现在那种所谓的USB设备万能驱动，其实就是从win2000里剖析出来的USB驱动，我装过了，根本没用，电脑显示我目前的驱动是最新的。
答： 是你的新硬盘还没有分区及格式化，你可右击我的电脑点管理，在计算机管理中点磁盘管理，看看是否能找到新的硬盘，如能找到就进行分区及格式化，完成后就好了。请试试。